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1. 贵州理工学院图书馆 (6)
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著者

1. 比特纳 (6)
2. (美) 丹·比特纳著 (2)
3. (德) 库尔特·比特纳, 帕特丽夏·孔, 戴夫·韦斯特著 (1)
4. (美) walker royce, kurt bittner, mike perrow著 (1)
5. (美) 瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著 (1)
6. (美)kurt bittner，(美)ian spence著 (1)
7. kurt bittner, patricia kong, dave west (1)
8. valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler (1)
9. 佩罗 (1)
10. 孔 (1)
11. 张弘毅 (1)
12. 张金成 (1)
13. 张金成 ... [等] 译 (1)
14. 徐东伟 (1)
15. 斯彭斯 (1)
16. 李建昊 (1)
17. 李建昊, 陆媛, 徐东伟译 (1)
18. 格兰姆勒 (1)
19. 泽丝曼尔 (1)
20. 白长虹 (1)
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出版日期

1. 2010 (2)
2. 2016 (2)
3. 2018 (2)
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文献类型

1. 图书 (6)
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语言种类

1. 汉语 (6)
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在馆

1. 在馆 (6)
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